Solutionner l’échec d’envoi d’une facture avec Chorus Pro
Lors de l’envoi d’une facture avec Chorus Pro, plusieurs messages peuvent s’afficher pour expliquer la raison de l’échec d’envoi de cette facture avec Chorus Pro.
Résultats pour "envoi"
Configurer le dossier pour l’envoi des e-mails
Que vous disposiez ou non d’un logiciel de messagerie installé sur votre poste de travail, vous pouvez envoyer vos pièces par une messagerie web. Pour cela vous devez configurer la messagerie Web dans les préférences internet de Sage 50.
Recevoir de mon expert
Une fois que votre expert-comptable a traité votre fichier d’écritures dans Sage Production Experts, il vous le renvoie. Vous devez alors l’intégrer dans votre comptabilité.
Ajouter le bouton Payer maintenant dans les factures
Le bouton Payer maintenant est présent dans les e-mails d’envoi de factures au format PDF ainsi que dans les factures au format PDF à deux conditions.
Pourquoi le lien de paiement en ligne envoyé au client n’est-il plus disponible ?
Le lien pour le paiement qui se trouve sur une facture au format PDF et dans l’e-mail qui accompagne l’envoi de cette facture reste actif tant que le paiement n’a pas été enregistré pour la facture.
Utiliser la barre des listes
La barre de liste est située au dessus des éléments d’une liste et permet d’accéder rapidement aux fonctions de gestion de liste : regroupement, filtres, vues, impressions, envoi d’un e-mail, options, recherche.
Envoyer vos factures au format électronique
Vous pouvez envoyer directement des factures, des avoirs ou des factures d’acompte au format électronique via Chorus Pro. Prérequis Vous avez au préalable : activé le service Chorus Pro. validé la facture. Pour envoyer une pièce au format électronique : Accédez à la liste des des pièces clients. Ventes > Pièces clients > Factures ou avoirs ou …
Suivre le traitement des pièces clients envoyées avec Chorus Pro
Après avoir envoyé vos factures, avoirs ou factures d’acompte avec Chorus Pro, vous pouvez suivre le traitement de ces pièces en temps réel et sans quitter votre logiciel.
Hébergement et sécurité
Hébergement du service Données Mobiles Les serveurs et équipements associés sont hébergés en France, en région parisienne. Ils sont redondés dans deux sites d’hébergement infogérés par LinkByNet. A partir de mai 2022, l’hébergement sera assuré progressivement par Microsoft Azure. Ces deux sites disposent, entre autres, d’une certification ISO 27001 et ISO 9001. Sauvegarde du service Données Mobiles Chaque nuit, …
Créer une pièce commerciale client en Saisie Document
Ce mode de saisie permet de préparer un devis, facturer un client, établir un avoir, enregistrer une commande, etc. rapidement.
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